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SPECIALISTA IN GESTIONE DEL TRAFFICO E SVILUPPO COMMERCIALE (sede SAN BENEDETTO DEL TRONTO)

La logistica moderna è il cuore pulsante delle imprese di trasporto e dei centri di distribuzione, dove l’efficienza e la sicurezza dei flussi diventano fattori competitivi decisivi. Innovazione, sostenibilità e padronanza delle normative consentono di ottimizzare i processi, migliorare le performance e rispondere con efficacia alle sfide di un mercato sempre più globale e interconnesso.

/ PROFILO PROFESSIONALE

Diventa un Tecnico Superiore per la logistica e il trasporto intermodale – specialista in  gestione traffico e svilippo commerciale. Questa figura professionale rappresenta un punto di riferimento fondamentale nelle aziende di autotrasporto e nei centri logistici. Collabora strettamente con titolari e dirigenti per garantire l’organizzazione efficiente e sicura del flusso dei mezzi, coordinando gli autisti e assicurando il rispetto delle normative nazionali, europee e internazionali relative a trasporto, sicurezza e ambiente.

È un professionista che unisce competenze operative avanzate — tra cui la programmazione, il monitoraggio e l’ottimizzazione delle attività di trasporto — a un solido know-how contrattuale e commerciale. Gestisce rapporti e negoziazioni con i committenti, assicurando una comunicazione efficace e la corretta gestione dei contratti di trasporto.

Abile nell’uso di strumenti digitali e software gestionali per il controllo della logistica, garantisce l’analisi dei dati di performance (KPI) e la conformità alle normative vigenti. Inoltre, è orientato all’innovazione e alla sostenibilità, supportando processi di logistica green e implementando pratiche responsabili.

Dotato di capacità relazionali e organizzative, gestisce team e coordina interlocutori diversi, operando efficacemente in contesti multiculturali, grazie alla padronanza fluente di almeno due lingue straniere.

/ SETTORI DI IMPIEGO IN AZIENDA POST CORSO
  • Aziende di autotrasporto e logistica.
  • Uffici traffico e spedizioni (inclusi uffici dedicati alla pianificazione digitale, controllo flotte e gestione documentale).
  • Centri intermodali e piattaforme logistiche (inclusi centri di logistica industriale e stoccaggio avanzati).
  • Reparti commerciali import/export (inclusa la gestione di contratti internazionali e compliance doganale).
  • Società di consulenza logistica e trasporti (inclusi servizi di consulenza su sostenibilità e digitalizzazione).
  • Operatori del trasporto merci nazionali e internazionali.
  • Operatori specializzati in trasporti eccezionali, merci pericolose e trasporto refrigerato.
  • Aziende di supply chain management e 4.0 logistic providers.
  • Aziende di trasporto alimentare e merci sensibili. 
  • Enti pubblici e società di regolamentazione e controllo dei trasporti. 
/ COSA RENDE SPECIALE IL CORSO
  • Il corso di formazione è completamente gratuito
  • Formazione operativa sviluppata in co-progettazione con imprese leader del settore autotrasporto, per rispondere alle esigenze reali del mercato.
  • Docenti e professionisti con esperienza diretta sul campo, costantemente aggiornati su normative, tecnologie e innovazioni.
  • Obbligo di due lingue straniere (tra Inglese, Francese e Tedesco) per preparare operatori capaci di operare efficacemente in contesti internazionali e con documentazione tecnica.
  • Moduli pratici mirati su gestione del traffico, contrattualistica, tecniche commerciali e simulazioni operative.
  • Stage formativi in aziende selezionate del territorio, con accompagnamento dedicato e concrete possibilità di inserimento diretto nel mondo del lavoro.
  • Forte attenzione alla sostenibilità operativa, con focus su ottimizzazione dei percorsi, riduzione delle emissioni e adozione di pratiche in linea con gli standard richiesti dai grandi committenti.

Diventerai un punto di riferimento fondamentale nelle aziende di autotrasporto e nei centri logistici!

/ IL CORSO

Il corso forma professionisti specializzati nella gestione operativa, commerciale e sostenibile della logistica e del trasporto intermodale, con competenze avanzate nell’uso di strumenti digitali, nella gestione di flotte e merci, nella relazione con i committenti e nella padronanza di almeno due lingue straniere. Particolare attenzione è riservata all’innovazione tecnologica e alla sostenibilità ambientale, con l’obiettivo di preparare figure in grado di:

  • Gestire il traffico nazionale e internazionale: programmazione e controllo degli automezzi, rispetto delle normative e dei tempi di consegna, conoscenza e utilizzo dei software per la gestione flotte, i sistemi di tracking, e le piattaforme digitali per documentazione doganale e la compliance.
  • Gestire la transizione digitale: comprendere e gestire la digitalizzazio­­ne dei processi logistici, analizzare dati ed elaborare report relativi all’andamento aziendale e ai relativi KPI, conoscere e comprendere l’automazione e l’intermodalità intelligente (Internet of things, gestione smart delle flotte, etc.).
  • Sviluppare l’attività commerciale: gestione dei rapporti con i committenti, conoscenza dei contratti di trasporto e delle relazioni commerciali.
  • Utilizzare fluentemente due lingue straniere (a scelta tra Inglese, Francese o Tedesco) per operare in contesti europei.
  • Gestire le relazioni: conoscenza delle abilità relazionali e di negoziazione, utilizzo delle tecniche di problem solving e gestione dello stress, leadership e team management.
  • Comprendere e supportare i processi di sostenibilità nella filiera logistica, in linea con gli standard richiesti da partner e appaltatori, nella fattispecie:
    • Certificazioni ambientali (es. ISO 14001, EMAS);
    • Logistica green e criteri ESG;
    • Reportistica di sostenibilità e rapporti con stakeholder su temi ambientali.

Una volta diplomato, sarai in grado di:

  • Pianificare e gestire i trasporti ottimizzando l’impego di tempi, risorse e costi attraverso l’utilizzo di software avanzati e analisi dati.
  • Organizzare e monitorare il traffico dei mezzi in modo efficiente, con piena padronanza delle normative (ADR, tempi di guida e riposo, codici doganali, sicurezza sul lavoro).
  • Redigere, analizzare e negoziare contratti di trasporto con competenza giuridico-operativa e attenzione alle esigenze dei clienti.
  • Comunicare fluentemente in almeno due lingue europee (tra inglese, francese o tedesco) con clienti, fornitori e partner.
  • Supportare lo sviluppo commerciale, attraverso la costruzione di relazioni durature, la fidelizzazione e l’acquisizione di nuovi clienti.
  • Monitorare e applicare indicatori e strategie di sostenibilità (CO₂, ottimizzazione dei viaggi, digitalizzazione documentale), promuovendo la logistica green e la conformità a standard ambientali.
  • Lavorare efficacemente in team multiculturali, gestendo dinamiche complesse e sviluppando competenze relazionali, di problem solving e leadership.
/ MODULI FORMATIVI

AREA GESTIONE DEL TRAFFICO

  • Normative aggiornate sul trasporto nazionale e internazionale (UE, ADR 2025, tempi guida e riposo conformi al Regolamento UE 2024/1258, cabotaggio).
  • Pianificazione operativa di mezzi, autisti, tratte e costi con attenzione all’ottimizzazione e alla sostenibilità ambientale.
  • Utilizzo di software gestionali avanzati per la gestione traffico, tracking flotte, digitalizzazione documentale e reportistica KPI.
  • Gestione degli imprevisti, problematiche doganali, assicurative e compliance normativa, incluso il rispetto delle norme di sicurezza e ambientali.
  • Supporto operativo per la risoluzione di criticità in fase esecutiva e l’adeguamento alle normative vigenti.

AREA COMMERCIALE E CONTRATTUALISTICA

  • Fondamenti e aggiornamenti normativi del diritto commerciale applicati al trasporto merci, con focus sulle novità normative 2025 relative a tempi di attesa, pagamenti e responsabilità contrattuali.
  • Come leggere, redigere, negoziare e aggiornare contratti di trasporto, con particolare attenzione a clausole di compliance, gestione rischi e responsabilità in catena di trasporto.
  • Gestione e sviluppo delle relazioni commerciali con committenti, fornitori e partner logistici, inclusa la negoziazione commerciale e il problem solving.
  • Customer service avanzato e tecniche di fidelizzazione clienti, anche tramite strumenti digitali e multicanale, per garantire un elevato livello di soddisfazione e retention.

AREA LINGUISTICA

  • Inglese tecnico-commerciale finalizzato all’uso operativo e alla gestione di documentazione, contratti e comunicazioni nel settore logistico e dei trasporti, con rilascio di attestato di competenza riconosciuto.
  • Seconda lingua a scelta tra Francese o Tedesco, focalizzata su comunicazione operativa e supporto commerciale, con esercitazioni pratiche e casi reali.
  • Simulazioni di situazioni professionali come negoziazioni, redazione di email e documenti, e gestione di contatti con interlocutori internazionali.
  • Elementi di comunicazione interculturale per facilitare il lavoro in contesti europei multiculturali.

AREA DIGITALE E TECNOLOGICA

  • Sistemi digitali integrati per la logistica e il trasporto: TMS con funzioni avanzate di pianificazione, monitoraggio, analisi predittiva e gestione documentale; CRM per la gestione e automazione delle relazioni commerciali; ERP per il controllo integrato dei processi aziendali.
  • Informatica di base finalizzata al contesto professionale, con conseguimento della certificazione ICDL e competenze pratiche su fogli di calcolo, sicurezza informatica e strumenti collaborativi digitali.
  • Introduzione alle tecnologie 4.0 applicate al trasporto: IoT per il monitoraggio real time, Big Data e analisi predittiva, automazione logistica, blockchain per la tracciabilità, e panoramica sulle soluzioni green e veicoli elettrici.
  • Competenze di sicurezza digitale, gestione privacy e compliance normativa in ambito tecnologico-logistico.

 AREA SOSTENIBILITÀ

  • Fondamenti e aggiornamenti normativi per la logistica e il trasporto sostenibile, con focus su strategie di riduzione dell’impatto ambientale secondo Green Deal Europeo e normative UE 2024-2025.
  • Ottimizzazione operativa dei viaggi mediante pianificazione percorsi efficienti, uso di tecnologie digitali per tracking e monitoraggio in tempo reale, e strategie di carico/scarico per minimizzare l’impatto ambientale.
  • Linee guida dettagliate per il trasporto a basso impatto: impiego di veicoli a basse emissioni, rispetto delle aree a basse emissioni, integrazione intermodale e gestione intelligente dei tempi di guida e soste.
  • Certificazioni e standard ambientali rilevanti per il settore, inclusi ISO 14001, EMAS, standard ESG e sistemi di reporting della carbon footprint richiesti dai principali committenti.
  • Ruolo operativo del tecnico superiore nella sostenibilità: monitoraggio KPI ambientali, supporto all’implementazione di politiche green aziendali, collaborazione con stakeholder per il miglioramento continuo delle performance ambientali.

AREA SICUREZZA E CERTIFICAZIONI

  • Formazione completa sulla sicurezza sul lavoro con focus su rischi elevati, in conformità al D.Lgs. 81/2008 aggiornato 2025, inclusiva di aggiornamenti normativi e pratiche su movimentazione sicura, uso carrelli elevatori (patentino conforme INAIL), e prevenzione degli infortuni specifici nel settore trasporti e logistica.
  • Preparazione e rilascio dell’attestato PRSES per la gestione responsabile dei servizi di sicurezza aziendale, con spiegazione delle competenze e responsabilità correlate e modalità di aggiornamento professionale.
  • Certificazione di Responsabile delle questioni doganali AEO (Operatore Economico Autorizzato), con formazione specifica su normative doganali, gestione della compliance e procedure amministrative europee, valida per operare in contesti internazionali e garantire conformità in operazioni di import/export.

 ALTRE ATTIVITÀ

  • Visite guidate in aziende di autotrasporto, centri intermodali e piattaforme logistiche di rilievo, per osservare direttamente i processi gestionali, operativi e tecnologici del settore.
  • Laboratori esperienziali e simulazioni operative basati su casi reali, con utilizzo di software gestionali per la pianificazione traffico, gestione contratti, customer service e gestione sostenibile dei trasporti.
  • Tirocinio formativo in aziende partner selezionate, della durata indicativa di 600-800 ore, con affiancamento di tutor aziendali e didattici per consolidare competenze operative e commerciali. Percorso finalizzato all’inserimento professionale nel settore della logistica e dell’autotrasporto.
/ DESTINATARI E REQUISITI DI AMMISSIONE

Accedono ai corsi, a seguito di selezione, i giovani e gli adulti in possesso di diploma di istruzione secondaria superiore e coloro che in possesso di un diploma quadriennale di istruzione e formazione professionale abbiano frequentato un corso annuale IFTS. I corsi sono aperti anche a studenti laureati che vogliono perfezionare la propria preparazione.

/ DURATA DEL CORSO

Il corso completo prevede 1800 ore di cui 800 ore sono di tirocinio che potrai svolgere presso aziende partner selezionate, con affiancamento da tutor aziendali e didattici, per l’applicazione concreta delle competenze acquisite, e 1000 ore di formazione in aula e laboratori pratici, con un equilibrio tra contenuti teorici, attività hands-on e utilizzo di tecnologie specifiche del settore, ed un esame di stato finale (prova scritta, pratica e orale) per conseguire il tuo diploma.

/ DIPLOMA

Il diploma conseguito, a seguito del superamento dell’esame finale, è il Diploma statale di Tecnico Superiore per la Logistica ed il trasporto intermodale.

Le competenze acquisite saranno riferibili al V livello del quadro europeo delle qualifiche per l’apprendimento permanente (EQF).

/ DOVE TROVI IL CORSO IN Specialista in gestione traffico e sviluppo commerciale

SAN BENEDETTO DEL TRONTO – Frazione Porto d’Ascoli – Via Pasubio, 36

/ QUANDO SI SVOLGE?

Il corso inizierà nel biennio 2025-2027, indicativamente nel mese di Ottobre.

/ COME PUOI ISCRIVERTI AL CORSO IN Specialista in gestione traffico e sviluppo commerciale?

Per conoscere le modalità di iscrizione clicca qui.

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